予防歯科

柏の葉駅前歯科・矯正歯科スタッフトーク ～働くスタッフによるホンネトーク～

スタッフトーク 参加メンバー

  • 歯科衛生士 小宮

    他院で8年ほど勤務した後、入職。在職中に産休・育休も取得し、2020年に復帰。今年で勤務6年(2022年7月時点)

  • 歯科衛生士 佐藤

    取手歯科衛生専門学校卒業してすぐに入職。
    今年で勤務6年目

  • 歯科衛生士 倉持

    北原学院歯科衛生専門学校卒業してすぐに入職。
    今年で勤務5年目

  • 歯科衛生士 瀬尾

    東京都歯科医師会附属歯科衛生士専門学校卒業してすぐに入職。
    今年で勤務3年目

  • 歯科助手・受付 服部

    歯科業界未経験で入職。二人のお子さんを育てながら勤務中。
    今年で勤務5年目

talk01

仕事のやりがいは何ですか？

  • 佐藤
    “やりがい”は患者さんからの“声”ですね。メンテナンスをしていて患者さんから「キレイになった」「気持ち良かった」「次回もあなたにお願いしたい」と言ってもらえると“やりがい”になりますね。
    あとは、歯周病が進行した患者さんでも、しっかりと説明することでお口に対する意識が上がって、状態が良くなっていくのは嬉しいですね。
  • 倉持
    私も一緒です。そういう声は“やりがい”になります。
  • 小宮
    私も少し似てるんだけど、医院が導入しているカウンセリングで時間をかけて治療の説明ができるので、そこで患者さんの意識が変わるのは嬉しいですね。私は他の医院さんに勤めていたこともあるんだけど、カウンセリングみたいのこと一切したことなかったから説明の重要性をとても感じてるよ。
    実際、患者さんから「ここまで説明されることなかった」「他の医院では説明なく治療が進んだけど、ここは違うね」という声をよく聞くので、こんな風に患者さんが喜んでくれたり、医院のことを褒めてくれるのは嬉しい。
  • 服部
    私は治療の予約を取るときに患者さんの状況などを細かく聞いてできる限り患者さんの都合に合わせて予約を取るようにしているんですが、上手く患者さんの希望にも合ったときに患者さんが喜んでくれると嬉しいですね。それで通いやすくなって定期的に通ってくれると嬉しいかな。
  • 小宮
    どこの医院もそういう風に融通利かせられるわけじゃないもんね。
  • 服部
    あとは、キャンセル待ちシステムがあるからキャンセルが出た時間をキャンセル待ち登録している患者さんに連絡すると喜んでくれるのも嬉しい。
  • 小宮
    そうそう、混みやすい土曜日なんかはとても感謝されるから嬉しいよね。
talk02

人間関係は正直どうですか？

  • 瀬尾
    正直、仲は良いと思う。特に決まりはないですが、みんなで誕生日のプチプレゼント、スイーツなんかをあげあってます（笑）
  • 佐藤
    そうだね（笑）
  • 倉持
    あとは、些細なことでも“ありがとう”が飛びあう環境ですよね。自分の代わりに片付けしてくれたら“ありがとう”、コップ移動させるだけでも“ありがとう”って（笑）
  • 小宮
    しかも、“ありがとう”って言われると、“ありがとうございます”で返事が返ってくるよね（笑）
  • 佐藤
    そうそう（笑）。1日何回言っているかわからない。この前も医院見学に来た子で「ありがとう、すごく言ってますね」って言われた（笑）
  • 服部
    “ありがとう”1日何回言っているだろう？患者さん案内して“ありがとうございます”その返事に“ありがとうございます”だし、一人の患者さんにつき、5回くらいは言っている（笑）
  • 小宮
    感覚的には、1日20～30回は言っているかも（笑）
talk03

教育環境について

  • 瀬尾
    教えてくれる環境だと思います。わからないことは先輩たちに気軽に質問できる環境はとても良いです。あとは、友人の話を聞くと、2～3年目でも、まだアシストや一部の衛生士業務しかさせてもらえない医院さんもあるって聞いたんですよ。当院だとしっかりと一つ一つ目標決めながらステップアップできる環境なのでそこは他の医院さんと違うのかなって思っています。なので、私みたいに新卒から成長していくにはとても良い環境だと思っています。
    あとは、歯周病が進行した患者さんでも、しっかりと説明することでお口に対する意識が上がって、状態が良くなっていくのは嬉しいですね。
  • 倉持
    そうですね。私も新卒で入りましたが、私の時も同じような環境でした。教えてくれるし、サポートしてくれながら経験も積めるっていうとても良い環境だと思います。
talk04

子育てとの両立はできる？

  • 小宮
    時短勤務で働かせてもらってるし、子供の体調が悪くなって休んでしまうこともあるんですが、そんな時でも他の医院メンバーが嫌な顔せず、受け入れてくれるのでとても助かっています。他の方にサポートしてもらって働くことが出来ています。
  • 服部
    私も子供の学校行事とかあるとき、それに合わせて休みを申請しても、他のメンバーも「全然いいですよ」って言ってくれるので子供の行事にも参加できて助かっています。
  • 佐藤
    子育てとはちょっと違うんですが、この前、体調崩して休んでしまったとき、他のメンバーには診療で迷惑をかけてしまうのにも関わらず、優しい言葉をかけてくれるので、罪悪感はあるのですが、ピンチの時に休める環境というのは少し気持ちとしては楽になります。
talk05

どんな人と働きたい？

  • 佐藤
    何かしてもらったときに、「素直に感謝を言える人」かな。感謝は私たちも心掛けているから一緒に働いてくれる人もその気持ちを持っていてくれると嬉しいです。
  • 服部
    私は協調性を大切にできる人？一人で仕事しているわけでないので「協調性」を大事にしてくれる人だと嬉しいですね
  • 倉持
    あとは、「くじけない人」ですかね（笑）
    というのも、どの医院さんもそうだと思うのですが、最初は覚えることも多いと思うし、医療だから新しい治療も入ってくると思うので、そういう時に出来ないことは受け止めて、練習する姿勢を持てるのは大事かなと思います。

FINISH!!
皆さん、ホンネトーク、ありがとうございました！
気になる方は見学だけもOK!下記のフォームから問い合わせしてください。

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